개인정보처리방침 안내

Tradqorix(이하 '회사')는 이용자의 권익을 보호하고 개인정보 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 제정하여 운영합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스 페이지를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 기준과 절차를 명확히 규정하며, 관련 법률의 개정이나 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 본 개정안은 2026년 10월 06일부로 효력이 발생합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공 및 원활한 고객 상담을 위하여 필수적인 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 이용자의 명확한 동의를 기반으로 처리합니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 이메일 주소, 연락처(+82 41 676 423 6), 서비스 이용 기록
• 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 접속 로그, 기기 정보
• 수집 방법: 웹페이지 내 서비스 신청 양식, 상담 접수, 고객센터 문의, 제휴 제안

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 개인정보는 명시된 목적 범위 내에서만 활용되며, 목적이 변경될 시에는 사전에 이용자에게 동의를 구합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 요금 정산 및 본인 인증
• 고객 지원 관리: 서비스 이용 관련 문의 응대, 불만 처리, 고지사항 전달
• 마케팅 및 광고 활용 (선택 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 및 맞춤형 광고 제공

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정한 일정 기간 동안 안전하게 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 기록 및 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 처리하여 적법한 절차에 따라 제공될 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호 관련 권리 행사는 서면, 전자우편([email protected])을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• 개인정보 열람 요구권
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구권
• 삭제 요구권 및 처리 정지 요구권

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 보안프로그램 설치 및 갱신, 고유식별정보 등의 암호화
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

7. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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